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時間:2021-07-30
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深證通客戶服務熱線IVR語音操作詳情如下:
1、開市(shi)日8:30-17:30,您可以致電0755-83183333,根據語音提(ti)示,選擇按鍵1(客戶服務(wu)(wu)(wu)(wu))接入深證通客服中心人工(gong)座(zuo)席,一線客服專員會(hui)耐(nai)心、專業(ye)的解(jie)答您的問(wen)題,如遇未能及時解(jie)決的業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)及技術問(wen)題,客服專員會(hui)將您的問(wen)題快速、準確的轉(zhuan)接或反饋至二(er)線相(xiang)關業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)人員處(chu)理(li)(li),且會(hui)持續跟進業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)處(chu)理(li)(li)情況。
2、若(ruo)您希望快(kuai)速解(jie)決技術問題,可(ke)在開(kai)市日8:30-17:30致電0755-83183333,根(gen)據(ju)語音提示,按鍵2(技術支持)后再選擇(ze)1(深證(zheng)云平(ping)臺(tai))或2(金(jin)融數(shu)據(ju)交(jiao)換平(ping)臺(tai))或3(交(jiao)易結算(suan)、數(shu)據(ju)中心、其(qi)它),自助(zhu)語音導航(hang)接入至對應的技術支持團隊。
3、公司0755-83182222提供(gong)7*24小(xiao)時的(de)技術(shu)支持,您也可以致電客戶(hu)服務熱線0755-83183333,根(gen)據語音提示,選擇(ze)按鍵2接入7*24小(xiao)時技術(shu)值(zhi)班電話(hua)。通話(hua)結束后,您可對本次服務進行評價(jia)。
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深圳證券通信有限公司
2021年7月(yue)30 日
廉潔從業監督
一、舉報郵箱:lianzheng@dtnhnx.com
二、受理范圍:
本公司紀檢監察部門僅受理以下舉報事項:
1.對本公司黨組織、黨員,各部門、員工違反黨紀政紀問題的舉報;
2.對本公司下屬公司黨支部、黨員,各部門、員工違反黨紀政紀問題的舉報;
3.對本公司黨(dang)風廉政建設(she)和紀檢監察工作的(de)批評和建議(yi)。
三、 舉報須知:
1.舉報內容應列明被舉報人、具體事實及相關證據。沒有具體事實的,不予受理。
2.提倡實名舉報。實名舉報應提供真實姓名、聯系電話或準確的通訊住址,對實名舉報優先辦理、及時回復。
3.舉報人應對所舉報問題的真實性負責。對借舉報誣陷他人,構成犯罪的,移送司法機關依法處理。
4.本公(gong)司對舉報人的姓名(ming)、電話、工作單位、家(jia)庭住址等有關情況及舉報內容嚴格保密(mi)。
四(si)、 其他舉報渠道:
舉報電話:0755-88665232舉報傳真:0755-88665232
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